本網(wǎng)訊通訊員杜心怡 彭玲報道：“我在外地，身份證丟失了怎么辦？”“戶口遷移需要哪些材料？”近日，宜城市公安局治安內(nèi)保大隊民警做客“宜城市政務(wù)服務(wù)”直播間，通過網(wǎng)絡(luò)直播互動的方式為群眾釋疑答惑。
“湖北籍的人員，在省內(nèi)申領(lǐng)身份證不超過兩年，丟失（損毀）補領(lǐng)人員，可以直接登錄湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺申請補領(lǐng)，20個工作日內(nèi)發(fā)放。”活動伊始，民警介紹了身份證補領(lǐng)業(yè)務(wù)的最新政策，并引導(dǎo)群眾掃描戶政業(yè)務(wù)辦事指南二維碼。直播開始后僅15分鐘，就吸引了1000余名網(wǎng)友在線觀看。
在互動環(huán)節(jié)，民警針對網(wǎng)友提出的異地身份證辦理、姓名變更、新生兒落戶等問題進(jìn)行一對一地解答，著重介紹戶口遷移“跨省通辦”、身份證、居住證“全程網(wǎng)辦”等便民利民新舉措。
在持續(xù)1個多小時的直播活動中，各類提問互動不斷，民警貼心的服務(wù)、幽默的話語，瞬間拉近了警民之間的距離，網(wǎng)友紛紛表示干貨滿滿、受益匪淺。
下一步，宜城市公安局將繼續(xù)聚焦群眾所需，依托政務(wù)新媒體平臺，為廣大群眾帶來最新的政策解讀和服務(wù)資訊，不斷提升服務(wù)水平，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
（編輯：李夢竹 編審：陳澄）
