本網(wǎng)訊記者張玥琪 張尚東 通訊員鄔樂(lè)云報(bào)道：9月23日，宜城市行政審批局黨組書記、局長(zhǎng)連全勇來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，開(kāi)展“局長(zhǎng)坐窗口”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦事流程，摸清堵點(diǎn)，解決問(wèn)題，推動(dòng)“高效辦成一件事”改革落地見(jiàn)效。
連全勇傾聽(tīng)羅小川意見(jiàn)建議
“您好，您是來(lái)辦什么業(yè)務(wù)的？”連全勇以“窗口工作人員”的身份熱情接待前來(lái)辦理酒店工程建設(shè)聯(lián)合驗(yàn)收事項(xiàng)的鯉魚湖酒店工作人員羅小川。
連全勇在接過(guò)材料后，一邊查看資料是否齊全，一邊詢問(wèn)羅小川對(duì)宜城政務(wù)服務(wù)的感受度。
連全勇為群眾辦理事項(xiàng)
“你們從推行了‘一窗通辦’、無(wú)差別受理后，現(xiàn)在比以前方便多了、效率提速了，服務(wù)態(tài)度也好，根本不需要來(lái)回跑，也不需要找熟人，來(lái)了直接辦，非常好，暫時(shí)沒(méi)有什么意見(jiàn)和建議。”羅小川滿意地說(shuō)。
“局長(zhǎng)坐窗口”機(jī)制得到市民一致好評(píng)，市民感受到政府部門真正為民服務(wù)的決心和誠(chéng)意。宜城市行政審批局將把“局長(zhǎng)坐窗口”作為一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制持續(xù)堅(jiān)持，推動(dòng)全局工作人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳
“我們將在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)這塊持續(xù)發(fā)力，特別是在工改領(lǐng)域，涉及到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)市場(chǎng)主體的切身感受，通過(guò)流程的不斷優(yōu)化，按照最快捷的辦事方式，把我們的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正辦到企業(yè)和老百姓的心坎上�！边B全勇說(shuō)道。
熱心服務(wù)市民
宜城市行政審批局著力打造襄陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖、AI社區(qū)助手、一窗通辦改革試點(diǎn)，在這里可以為群眾辦理1839項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。市行政審批局干部蔣偉華表示：“今年3月以來(lái)，我們推行政務(wù)服務(wù)市鎮(zhèn)一體化，將全市130多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾就近辦，也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。”
近年來(lái)，宜城市行政審批局還通過(guò)創(chuàng)新推出政務(wù)服務(wù)地圖、推行政務(wù)服務(wù)市鎮(zhèn)一體化等方式，線上線下協(xié)同發(fā)力，深化政務(wù)服務(wù)改革，簡(jiǎn)化辦事流程，縮短審批時(shí)間，全力打造高效、便捷、透明的服務(wù)環(huán)境，使廣大人民群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)這一系列措施，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的目標(biāo)，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（編輯：聞俊 編審：余倩）
