本網(wǎng)訊通訊員卻玉華報(bào)道：“你們的服務(wù)太周到了，真正是想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的事當(dāng)自已的事來辦�！苯�，李先生在宜城市醫(yī)保局工作人員幫助下，享受到了醫(yī)保報(bào)銷的便民服務(wù)，高興地說道。
李先生家人突發(fā)重病，呼打120救護(hù)車后直接送往襄城區(qū)中心醫(yī)院南院區(qū)搶救，在門診上花費(fèi)了3000多元后，因?yàn)槟显簠^(qū)沒有普通病房，便轉(zhuǎn)到了中心醫(yī)院東津院區(qū)住院，而門診上的費(fèi)用沒有進(jìn)行報(bào)銷。7月22日，他通過12345咨詢門診急救費(fèi)用醫(yī)保能否報(bào)銷。
收到工單后，醫(yī)保工作人員第一時(shí)聯(lián)系李先生并詳細(xì)了解具體情況。在了解情況后，工作人員耐心地給李先生解答了門診急救報(bào)銷的政策，并表示參保人員因病在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(急)診搶救治療符合條件的，門診搶救醫(yī)療費(fèi)用可以納入醫(yī)保統(tǒng)籌基金報(bào)銷。李先生家人門診搶救發(fā)生的政策范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用按住院醫(yī)療相應(yīng)待遇報(bào)銷，不支付起付線標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用，按就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷比例計(jì)算待遇，醫(yī)保統(tǒng)籌基金報(bào)銷費(fèi)用計(jì)入年度基本醫(yī)保和大病保險(xiǎn)最高支付限額。
醫(yī)保工作人員還主動(dòng)聯(lián)系襄城區(qū)中心醫(yī)院醫(yī)保辦工作人員，讓李先生門診急救費(fèi)用可以聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，這樣一來只需要支付個(gè)人支付部分，大大減輕了醫(yī)療費(fèi)用墊付。
（編輯：李夢竹 編審：陳澄）
